Гарантии и возврат
Оплата проходит через Digiseller, а каждый заказ сохраняется в «Моих покупках». Если товар не пришёл или не работает, мы заменим его или вернём деньги — условия зависят от типа товара и указаны в его описании.
Наши гарантии
Защита сделки
Оплата проходит через сервис Digiseller (oplata.info). Данные карт магазину не передаются, а каждый заказ сохраняется в «Моих покупках».
Замена или возврат
Если товар не работает, не соответствует описанию или не был получен, напишите в чат заказа: заменим его или вернём деньги на условиях из описания товара.
Выдача на странице заказа
Товар появляется на странице заказа на oplata.info и приходит на почту, указанную при оплате. Что нужно для выдачи — логин или ссылка на профиль, — указано на странице товара.
Поддержка
Отвечаем в Telegram и в чате заказа на oplata.info.
Если что-то пошло не так
- Проверьте папку «Спам»Письмо с товаром иногда попадает туда автоматически.
- Откройте «Мои покупки»Все заказы и выданные товары хранятся на oplata.info/info — войдите по почте, указанной при оплате.
- Напишите намВ чат заказа или в поддержку — приложите номер заказа.
- Получите замену или возвратЕсли товар оказался нерабочим, заменим его или вернём деньги — на условиях, указанных для этого товара.
Остались вопросы?
Напишите в Telegram или в чат заказа.